Management & Service AG

Pour une propreté méticuleuse

  • DE
  • FR

Gestion de la qualité

La haute qualité de nos prestations se reflète dans le degré de satisfaction de nos clients et de vos hôtes.

Afin de garantir un service et une propreté conforme aux attentes des clients, nous conduisons régulièrement des contrôles qualité. Nous comparons nos objectifs de qualité avec les résultats effectifs sur place et établissons des rapports détaillés. Ceci nous permet de mettre en évidence les améliorations potentielles, détecter les éventuelles fautes et optimiser notre travail.

Un autre volet de notre gestion de la qualité est l’observation d’indications et normes de comportement internes à notre entreprise. La politesse et la prévenance envers les clients, les hôtes et les collaborateurs de votre établissement font partie de notre culture d’entreprise au même titre qu'un sens marqué de la qualité.