Management & Service AG

Pour une propreté méticuleuse

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Gouvernantes

Les tâches de nos gouvernantes sont aussi variées qu'exigeantes. Elles sont chargées du maintien des standards de qualité et d’hygiène, veillent à l’ensemble des opérations du Housekeeping et encadrent les équipes du personnel de chambre. Elles contrôlent quotidiennement les lieux publics, elles sont responsables de l’état des chambres, de la gestion de la buanderie ainsi que de l’ameublement et de la décoration de l'établissement.

Elles disposent de compétences sociales développées afin de pouvoir communiquer à tous les niveaux et de bonnes connaissances entrepreneuriales pour assurer d’éventuels remplacements à la direction de l’intendance.

Cependant, nos gouvernantes sont avant tout les « bons esprits » de votre hôtel. Bien qu'elles soient « partout », elles restent aussi discrètes que possible, afin que vos hôtes se sentent à l’aise sans être importunés.